tratto da https://www.ilfattoquotidiano.it/2022/11/18/enel-e-altre-6-societa-multate-dallantitrust-per-aver-ingannato-i-consumatori-nelle-proposte-commerciali/6877771/?utm_campaign=economia-lobby&utm_medium=twitter&utm_source=twitter
Enel e altre 6 società multate dall’Antitrust per aver ingannato i consumatori nelle proposte commerciali
ECONOMIA & LOBBY
Enel e altre 6 società multate dall’Antitrust per aver ingannato i consumatori nelle proposte commerciali
L'inchiesta ha evidenziato l’ingannevolezza di un messaggio preregistrato diffuso da una sedicente segreteria telefonica di Enel e da operatori di call center, riguardante la data di cessazione del mercato tutelato, cioè del regime di maggior tutela del prezzo nel settore dell’energia per i clienti finali di piccole dimensioni. Tale termine, attualmente previsto al 10 gennaio 2024, era indicato dagli operatori come imminente
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