giovedì 6 novembre 2025

Tutele graduali, Arera avvia procedimenti sanzionatori su Enel e E.On. Contestate "informazioni errate" ai clienti vulnerabili sul loro diritto di entrare nel Stg entro il 30 giugno in attuazione della "norma Gusmeroli". Enel: sempre operato correttamente

 tratto da https://www.staffettaonline.com/articolo.aspx?id=399551

Nel corso dei controlli telefonici a sorpresa della Gdf disposti la scorsa primavera (v. Staffetta 16/04), l'Arera ha riscontrato che Enel e E.On, tramite i loro servizi clienti, hanno "reso informazioni errate" a clienti vulnerabili in merito alla loro diritto di ad...

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