Perchè non pubblicate nomi e cognomi delle persone intervistate? Così tanto per conoscerne qualcuno. Nessuno dei pendolari che conosco si riconosce in questi dati: http://www.regione.lazio.it/rl_mobilita_tpl/?vw=newsDettaglio&id=456
Clienti più soddisfatti: per il 71%, infatti, i clienti si sono dichiarati soddisfatti del viaggio. Considerando che le cancellazioni imputabili direttamente a Trenitalia sono pari allo 0,5%, gli indici salgono al 99,5% come regolarità e al 97,2% di puntualità. Inoltre, dall’ultima indagine condotta a maggio da una società esterna al Gruppo FS, è stato evidenziato un miglioramento nel giudizio da parte dei clienti, pari a +4,3% rispetto a maggio 2016 e +3,4% rispetto al periodo gennaio-maggio 2016. In particolare:
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